入社されたのはいつですか？

2019年2月中途入社です。

普段の一日の業務を簡単に教えてください。

担当している媒体の入稿状況確認をし、締切り時間までに漏れがないようパートナー様に連絡する。基本はメールでのお問合せ対応やお申込み対応、電話でのお問合せ対応がメインとなります。空いている時間にパートナー様へ営業活動に使用できそうな情報などを考え、まとめ、展開していきます。

業務の中で特に気を使っている点はありますか？

特に気を付けていることは、報連相です。一番大事なことになるので、細かいことでも伝えるようにしています。

パートナー様に言われて嬉しかった一言があれば教えてください。

『迅速に対応して下さったおかげで、受注が決まりました！ありがとうございます。』と言われたときは、やってよかったと思いました。

パートナー様に対してアピールしたいピーアール・デイリーの待遇・条件面でのメリットを教えてください。

パートナー様の為のことを常に考え、正確な情報をスピード感もって対応しておりますし、いざというときにパートナー様の一番の味方でいることです。

パートナー様に対してアピールしたいピーアール・デイリーのその他の面でのメリットを教えてください。

代理店営業もサポートもパートナー様目線で物事を常に考えるので、いい意味で代理店様との距離感が近く、お問合せをしていただきやすい環境づくりをしております。

どのような会社・人が成果の出せるパートナー様だと思いますか？

既存の顧客様だけではなく、新規も開拓できて、且つ既存も守れる会社は強いと思います。社員全員が同じ方向・目標に向かって動けていて、お客様の一手先を常に考え行動し、決めるときにちゃんと発言できることは大事だと思います。

あなたはパートナー様に対してどのようなことを求めていますか？

受注をとるための頼るべき手段の一つとして、些細な事でもお問合せをしてほしいと思います。

パートナー様が業務にあたり、よく困る点は何でしょうか？

原稿に表記したいことが媒体からNGが入り、記載ができずお問合せをいただくケースがあります。

上記に対しどんなアドバイスや解決策を提示することが多いでしょうか？

どのような表記であれば記載が可能なのか、幾つかパターンを媒体社と相談しながら、着地点を決め解決していきます。

このお仕事で特にやりがいを感じる瞬間を教えてください。

パートナー様に感謝のお言葉をいただいたり、自分が問合せや相談に関わった案件が、受注したりというのが、すごくやりがいを感じます。